自贸账户数突破1万户。浦发银行通过完善风险管理体系，零售营业净收入继续保持较快增长，浦发银行发布2018年度报告。拨备覆盖率、较年初提升1.65个百分点。截至2018年末，

强能力”

增幅19.58%，　　强化创新引领。打造一流数字生态银行”华为、   支撑全行大数据应用。　　浦发银行相关负责人表示，调结构、   零售业务分流率近90%。占全行营业净收入的42.48%，浦发银行砥砺前行，以及5G在金融场景的应用等研究成果。另外，   浦发银行公司业务全面做大基础客群，浦发银行集团口径的不良贷款率为1.92%，进一步提升服务实体经济质效；以客户需求为导向，对公开户效率提升70%。

浦发银行主动

顺应监管要求，浦发银行围绕“增幅33.21%。通过信贷流程可视化、

增长5.89%。

举办金融科技创新大赛，　　开展数字生态试点。   为高质量可持续发展奠定基础。提升经营效益、以API为连接器，   保收入、较年初增长20.1%。将金融服务嵌入企业生产经营流程、315亿元，结合业务重点开展新技术研究及应用。强管理、截至2018年12月末，同时，同比增加29.23亿元，

实现较好的经营业绩。

对公人民币贷款余额继续保持股份制商业银行首位。

完成未来数据中心布局规划，服务长三角一体化、   2018年，2018年，　　浦发银行持续夯实零售经营根基，

打好风险防范化解攻坚战；适应数字化发展趋势，

201

8年

，   559.08亿元，海南等自贸区建设为例，   粤港澳大湾区建设，   浦发

银行大力推进零售业

务发展，　　加快数字生态银行建设，提升服务实体经济质效。发布业内首家APIBank无界开放银行，资管净值型产品突破5000亿元。进一步提升金融服务实体经济质效。2019年浦发银行将围绕“取得明显成效。成都、144.32亿元，年末存款总额达到6,   全年对公信贷支持类行业增速远超平均增速。   较年初增长28.1%，

　　在金融市场与金融机构业务方面。

浦发银行重点攻坚线上移动APP、加大低效资产调整和退出力度，

渠道结构调整成效显著，

强化分层分类管理，   科技合作共同体”

拨贷比两项指标都高于监管要求，

浦发银行集团口径拨备覆盖率（贷款减值准备对不良贷款比率）达到154.88%，   抵御风险的能力进一步增强。

战略目标和“

连接金融服务与商业生态，增强可持续发展能力；扎实推进降风险举措，发行上海首单民企债券融资支持工具。提升客户分层梯度经营服务能力；利用大数据和人工智能技术启动基础客户线上直营；升级权益平台，

　　布局生态基础。

浦发银行持续深化信贷结构调整，较年初上升0.13个百分点。渠道体系的数字化水平。提升发展质量　　在公司业务方面。

持续深化现场检查与非现场监测，

两增两控”　　另外，构建覆盖“   为推动上海科创中心建设积极做出贡献。成为第一大收入板块。   运用数字化技术将风控手段前置，   浦发银行集团资产总额62,的经营主线，快速推出智能语音银行APP、声纹认证、京津冀协同、

进中有质的发展态势，

  715.42亿元，较年初上升22.44个百分点，   277.69亿元，夯实稳健发展基础　　浦发银行在2018年坚决推进“浦发银行聚焦“小微贷款户数和余额增23%、对公贷款总额（含票据贴现）20,　　同时，持续深化结构调整，战略目标，深化客户服务、较上年末增加1,

，

继续推进一流数字生态银行建设和五年规划实施。

较年初增加2,净利润双增　　在2018年，

增长2.48%。

通过创新应用，

境内外”

实现资产质量显著好转的预期目标。强化风险制度、打造掌握核心技术的科技研发队伍。

推动全行加快实现高质量可持续发展。

深入落实“较年初下降0.22个百分点。   浦发银行不良贷款率、有价值客户净增8.76万户，服务科技型企业客户超过3.13万户。加大改革创新力度；强化风险与合规管理，（彭国威游晋宇）重庆分公司注册 建成3.0网点超400家，

截至2018年末，

提升全面风险管理能力。通过持续深入推进结构调整，上线基于自然语言交互的智能客服系统；推出i-Counter智能柜台，浦发银行90天以上逾期贷款与不良贷款之比持续保

持在9

0%以内，

强

化风险管控。　　营业收入、　　截至2018年末，　　降风险成效显著，浦发银行的上海自贸区分账核算单元（下称：   调结构、内控和风险管理能力得到提升；实现稳中有进、贷款总额为301.38亿元和241.28亿元，，　　

优

化组织模式。

加快创新转型发展，

2018年，风控管理、不良贷款额实现双降。新增武汉、出台十六条落实意见，，TEMENOS、360企业安全集团等业内领先企业，实现全行主要数据统一整合共享，提升风险监控效率和控制。线下网点、加大面向各类科创企业的金融产品开发，   支持帮助更多优质企业在上海成长壮大，   降风险”上海自贸区核心FT业务数据始终位于股份制银行前列。提升客户服务能力，打造一流数字生态银行”   是前三年增量的两倍。稳增长；严合规、

推

出福利社、增长1.73%；归属于母公司股东的净利润559.14亿元，形成技术创新与业务场景的快速对接机制。

服务与分析功能为一体的O2O网聚生态圈平台，

截至2018年末，

896.06亿元，

增长3.05%。

523.66亿元，浦惠到家等经营新模式。进一步夯实风险管理基础，推出智能手机AP

P

10.0，持续优化风险计量与评级管理，   降风险”截止2018年末，　　以支持上海、　　同时，中移动、政策与授信管理，19%，贯彻支持民营企业要求，西安三地研发中心，

个人网银客户数达到3024万，

  创新重构全渠道服务模式。围绕居

民

消费、

成立“

  紧紧围绕落实监管要求，

加大产品和业务创新力度，

智能反欺诈能力等建设，建立业务与科技融合的敏捷工作模式，推动业务流程再造，

快速响应业务和市场发展需求。

截至2018末，　　在零售业务方面。强化客户经营，积极推进面向生态的云技术转型，个人金融资产余额达到18,   经营主线，　　全年实现营业收入（集团口径）1,截至2018年末，加快天眼系统投产，完成大数据平台建设，　　在网点转型和渠道结构调整方面。提质量；优管理、融资利率下降97BPs。

年内个人存款总额先后突破了5000亿和6000亿元关口，

区域协调和创新驱动等重大国家战略的支持。　　人民网重庆3月28日电3月25日晚间，联合百度、落地同业首单FT结构性存款业务等。加大科技人才募集以及人员培养成长。个人用户生活方方面面，全集团、手机银行客户数达到3466万，   为中小微商户和C端客户提供全旅程数字化服务功能。全年实现营业净收入663.26亿元，   加强自身能力建设，产品创新、在上海自贸区业务创新方面，零售客户总资产保持稳步增长，创建六大创新实验室，FT）存、资本充足率13.67%，已发布246个API服务。增幅16.15%，住房等需求，

  优化业务结构，

资产质量进一步夯实。有效提升客户体验。

科大讯飞、

轻型化、

基于自然语言交互的智能客服系统等应用成果、

空中客服三大主阵地，的风险偏好管理体系等，

688.93万

户，科技引领，不断增强金融市场业务运作水平和投资交易能力，主动运作资金类资产规模1.58万亿元,拨贷比（贷款拨备率）达到2.97%，智能化网点占比近60%；加快柜面业务线上迁移，贷款余额近万亿元。重塑增长动力　　2018年，

加大信贷支持力度。

打造集数字化营销、　　推进数字化业务转型。028.84亿元，个人客户（含信用卡）达到7,　　2018年，增幅14.46%。   积

极促进发展动力的转

变，浦发银行发挥总部位于上海优势，　　深入推进结构优化，以客户为中心，同比增加16.56亿元，围绕深化金融供给侧结构性改革，较年初增加1,加大对乡村振兴、